PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué tipo de productos ofrece Lulipet?

En Lulipet ofrecemos productos de higiene, cuidado y protección para mascotas, aves y caballos: desinfectantes, repelentes, educadores, champús, colonias y más. Todos nuestros productos están formulados con ingredientes de calidad y pensados para el bienestar animal.

2. ¿Los productos de Lulipet son seguros para mi mascota?

Sí, todos nuestros productos están formulados por expertos veterinarios y cumplen con la normativa europea. Usamos ingredientes seguros y efectivos para garantizar la salud de tu mascota y de toda la familia.

3. ¿Dónde se fabrican los productos?

Nuestros productos se fabrican en España, combinando innovación, sostenibilidad y altos estándares de calidad.

4. ¿Puedo usar los productos en cachorros o gatitos?

Sí, algunos de nuestros productos están específicamente diseñados para animales jóvenes o sensibles. Podrás identificarlos fácilmente por la etiqueta o consultar la ficha de cada producto.

5. ¿Hacéis envíos a toda España?

Realizamos envíos a toda la península. Muy pronto también estaremos disponibles en Baleares, Canarias y otros países europeos.

6. ¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Los pedidos se preparan en 24-48h laborables. El plazo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona.

7. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, tienes 14 días naturales para devolver tu compra si no estás satisfecho. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

8. ¿Cómo puedo contactar con el equipo de Lulipet?

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto, enviarnos un email a lulipet@lulipet.com o escribirnos por redes sociales. ¡Estamos aquí para ayudarte!